Održana je promocija udžbenika „Upravljanje totalnim kvalitetom“ autora prof. dr Samira Ljajića, u okviru manifestacije “Dani knjige”, koja se bavi savremenim pristupima upravljanju kvalitetom i unapređenju organizacija.
Rektor Univerziteta u Novom Pazaru, prof. dr Suad Bećirović, recenzent ovog udžbenika, istakao je značaj objavljivanja knjige u okviru univerzitetske izdavačke djelatnosti i njen doprinos nastavi i akademskom radu, ukazujući da je kvalitet ključni faktor savremenog obrazovanja i organizacija.
“Mogli smo da posvjedočiti velikom broju kvalitetnih izdanja, a mene kao rektora prije svega raduje što imamo što je naučna produkcija i generalno izdavačka djelatnost na zavidnom nivou na našem univerzitetu i leži kontinuirani rast. Upravo u tome govori ova knjiga, tj. da treba da rastemo, ali uz određenu kontrolu kvaliteta, tj. da moramo da pratimo kako i na koji način rastemo i kako i na koji način najbolje proizvode plasiramo na tržištu. Tako da meni je bila velika čast što sam bio dio recenzentske ekipe ovog udžbenika, pored važne kolege profesora Rekanovića. Tako da problem kontrole kvaliteta jeste jedna zaista izazovna tema, široka tema. Ono što je bitno uvijek kod pisanja, kod pisane riječi jeste, kada ponekad usmeno nešto izgovorimo, vrlo često, nekad smo ponosni, ponekad se i nadamo da će se zaboraviti, međutim, u današnje vrijeme se kako bi ne leži snima, pa malo teže se zaboravlja, a internet, ako mi zaboravimo, internet pamti šta je ponekad dobro, ponekad loše. Ali pisana riječ ostaje dugoročno pokolijeda, tako da ovaj usmeno ponekad možemo nešto pogriješiti, ali kada ostavimo riječi iza nas, nadamo se ne samo da će sadašnja generacija čitati ova djela, nego i buduće generacije”.
Recenzent prof. dr Enis Ujkanović govorio je o sadržaju knjige, naglašavajući značaj kvaliteta i njegove primjene u savremenoj poslovnoj praksi.
“Pojam kvaliteta jeste u očima kupca, odnosno klijenta, odnosno potrošača. Upravo taj, da kažemo, koncept ovaj udžbenik promoviše da je upravljanje kvalitetom usaglašenost sa očekivanjima kupca. Vrlo često mi se, kao proizvođačnici, a i kao akademska zajednica, kada neko kaže kvalitet, vraćamo se na fizičke karakteristike, na objektivno provjerljive stvari i to je, da kažemo, imalo svoju ulogu i ima i dalje, da kažemo, u nekim industrijskim nišama, ali generalno većina proizvoda danas ispunjava minimum kvaliteta koji je vezan za funkcionalnost, za upotrebu. I taj minimum kvaliteta jeste obezbijeđen kroz procedure. Kada govorimo o sistemima i upravljanju totalnim kvalitetom, mi govorimo o procedurama. Mi govorimo o uređenosti”.
Autor prof. dr Samir Ljajić predstavio je ideju i cilj knjige, naglašavajući njen doprinos boljem razumijevanju oblasti upravljanja kvalitetom.
“Organizacije i ministarstva mnogo više promovisale ovu temu nego što to prepoznaju, nažalost, trenutno, prije svega mala i srednja preduzeća koja su najdominantnija i najbrojnija brojnost u našoj državi. Tako da je doprinos njegov u tom pravcu, ali samo se zrelo ide negdje prije svega se pojavi želja. Ispred svakog elementa prvo ide želja da nešto napiše, da određenu temu, a onda se vremenom sistematizuju i jednostavno spajaju integrišu uhvata na akumulirana teorijska znanja i onda praktični neki konkretni zadaci i iskustva kroz koja sam prolazio svih ovih godina, ali dobar dio je bio, ovaj, snažan impuls bio od strane studenata, koji više godina predaju ovaj predmet, jer sam primijetio nekoliko nedostataka u postojećoj literaturi koji su prije svega ogledali u tome da neki dio ove materije nije pokriven i da je malo komplikovano napisano, da su komplikovanije pisani udžbenici po ovom pitanju, tako da je moj imperativ bio da prije svega napišemo knjigu, ali da je napišem na jedan jednostavan, koncizan način sa puno praktičnih primjera, kako bi studenti nakon korišćenja ovog udžbenika jednostavno savladali to gradivo, što je na kraju krajeva i krajnji cilj”.
Događaj je ukazao na značaj kontinuiranog unapređenja kvaliteta i primjene savremenih modela u organizacionoj praksi, kao i na važnost stručne literature u razvoju ove oblasti.
The post Promovisan udžbenik „Upravljanje totalnim kvalitetom” first appeared on SANA.
The post Promovisan udžbenik „Upravljanje totalnim kvalitetom” appeared first on SANA.
